Política de Privacidad

Información General

En silvarionexo, respetamos profundamente la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestra plataforma de interpretación de datos financieros.

Como empresa establecida en España, cumplimos rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Esta política se actualiza regularmente para reflejar cambios en nuestras prácticas y en la legislación vigente.

Responsable del Tratamiento

Puedes contactar con nuestro equipo de protección de datos en cualquier momento para ejercer tus derechos o plantear consultas relacionadas con el tratamiento de tus datos personales.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestra plataforma:

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

• Prestación del servicio: Proporcionar acceso a nuestras herramientas de análisis financiero y contenido educativo
• Comunicación: Enviar información sobre actualizaciones de la plataforma, nuevos contenidos y respuestas a consultas
• Mejora continua: Analizar el uso de la plataforma para optimizar la experiencia del usuario
• Cumplimiento legal: Satisfacer obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
• Seguridad: Detectar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas
• Marketing directo: Enviar información comercial sobre servicios similares (con tu consentimiento)

Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases jurídicas reconocidas por el RGPD:

Conservación de Datos

Mantenemos tus datos personales durante los siguientes períodos, según la finalidad del tratamiento:

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tus datos, salvo que existan obligaciones legales que requieran su conservación por períodos adicionales.

Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias específicas:

Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

• Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos tenemos y cómo los utilizamos
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Derecho de limitación: Restringir el tratamiento en ciertas circunstancias
• Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro servicio
• Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o para marketing directo
• Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a info@silvarionexo.com indicando claramente tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 30 días. Si consideras que no hemos atendido adecuadamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales:

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro panel de control de cookies disponible en el sitio web.

Las cookies que utilizamos se clasifican en esenciales (necesarias para el funcionamiento básico), de rendimiento (para analizar el uso del sitio) y de marketing (para personalizar contenido). Puedes consultar información detallada sobre nuestro uso de cookies en nuestra Política de Cookies específica.

Transferencias Internacionales

En general, tus datos se procesan dentro del Espacio Económico Europeo. Si fuera necesario transferir datos a países fuera de la UE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas como decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo aprobadas.

Cualquier transferencia internacional se realiza únicamente con proveedores que demuestran niveles adecuados de protección y bajo contratos específicos que garantizan la seguridad de tu información personal.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor, procederemos inmediatamente a su eliminación y contactaremos con los padres o tutores legales si es posible.

Los padres y tutores que detecten que un menor ha proporcionado información personal pueden contactarnos para solicitar la eliminación inmediata de dichos datos.

Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico asociado a tu cuenta o mediante avisos prominentes en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización siempre aparecerá al final de este documento.